Tone of Voice: Leitplanken für Vertrauen
Formuliere drei Kernattribute, zum Beispiel klar, respektvoll, lösungsorientiert. Hinterlege Do’s und Don’ts, echte Textbeispiele und typische Phrasen. So entstehen sichere Leitplanken, die im Alltag Entscheidungen erleichtern.
Tone of Voice: Leitplanken für Vertrauen
Bevorzuge präzise, überprüfbare Aussagen statt vager Superlative. Sag, was du tust, und was du (noch) nicht schaffst. Diese Ehrlichkeit wirkt oftmals stärker als jede polierte Werbephrase.
Tone of Voice: Leitplanken für Vertrauen
Vermeide Fachjargon, erkläre Abkürzungen, strukturiere Texte logisch. Barrierefreiheit beginnt mit klarer Sprache. Wer sich verstanden fühlt, bleibt – und empfiehlt weiter. Bitte teile, wo Verständlichkeit noch verbessert werden kann.